インテントデータとは

想像してみてください。

あなたは天才探偵で、市場という名の巨大な迷宮で謎を解く任務に挑んでいます。この迷宮には、成功への手がかりや機会が点在しています。問題は、どの手がかりが有用で、どの道を選ぶべきかです。

さて、その答えを知るキーとなるのが「インテントデータ」です。

インテントデータとは、ユーザー行動や検索履歴、クリックなどから解析されるデータのこと。このデータによって、市場（迷宮）内で誰が何を求めているのか、その”意図”が明らかになるのです。

ここで注意すべきは、インテントデータには三種類あるということです。

ファーストパーティーデータ:
これはあなた自身（自社が単体で）が収集する情報です。想像の探偵が自分の観察や調査で手に入れたデータがこれに該当します。
セカンドパーティーインテントデータ:
このデータは、あなたが提携している仲間、企業や団体から取得するものです。
特定の顧客層に非常に強い洞察を提供し、そのために特に価値があります。
サードパーティーインテントデータ:
これは専門のデータプロバイダ（例：Bombora、IntentData.io、Aberdeen）から取得する広範なデータです。広範囲で大まかな動きを把握できますが、その分細かな部分では不正確かもしれません。

どの種類のデータもその使い方次第で、成功への道が開けるでしょう。

ファーストパーティーは自分自身で収集した信頼性の高いデータで、
セカンドパーティーは信頼できるパートナーからの情報であり、
サードパーティーは多くの情報源から取得した広範なデータです。

探偵さん、あなたはどの情報を重視してどれだけ費用をかけて情報を集めますか？
次にどんな戦略を練りますか？
インテントデータは市場という複雑なな迷宮で、成功への最短経路を見つけ出す手段ではありますが、活用できるかどうかはあなた次第なのです。

小売業者の顧客対応強化
小売業者A社は、実店舗とオンラインストアでファーストパーティーインテントデータを活用しています。この業者は顧客の店内での行動、オンラインでのクリック履歴やカートに追加する行動を解析しています。
これにより、どの商品が需要が高いのか、どのようなプロモーションが効果的かをリアルタイムで把握し、マーケティング戦略を最適化しています。
自治体の住民サービス向上
B市は近隣の自治体とセカンドパーティーインテントデータを共有し、住民がどのような公共サービスに関心を持っているかを解析しています。
このデータを基に、新しい公園の設置場所やごみ処理の方法など、住民のニーズに応じたサービスを提供しています。
大手企業の市場調査
C社は、OracleやAdobeなどのデータプロバイダからサードパーティーインテントデータを購入し、広範な市場調査を行っています。
このデータを利用して、新商品のローンチタイミングやターゲット顧客、価格設定などを科学的に決定しています。

インテントデータは業種や規模を問わず、多様な場面で活用されています。

ファーストパーティーデータは独自の視点での深い洞察を提供し、
セカンドパーティーデータは信頼性のある外部情報を、
サードパーティーデータは広範な視野を提供しています。

以上の事例からも、それぞれのデータがどのように活用できるのかがわかるでしょう。